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為深化貫徹落實(shí)市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，扎實(shí)開展“一把手走流程”活動，深入推進(jìn)行政審批“三集中、三到位”工作。10月17日，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長陳心宇深入駐政務(wù)服務(wù)中心窗口，詳細(xì)了解審批事項(xiàng)、審批流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時效等有關(guān)情況，“零距離、全流程”感受群眾辦事流程，以“第一視角”找差距、補(bǔ)短板，扎實(shí)開展“一把手走流程”活動。
陳心宇局長觀摩了窗口工作人員辦事流程，實(shí)操工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)、河南省建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查驗(yàn)收平臺、河南省建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查驗(yàn)收平臺等審批系統(tǒng)，從信息錄入、業(yè)務(wù)受理、資料審核、推送信息、到審批發(fā)證等事項(xiàng)進(jìn)行了全覆蓋體驗(yàn)，親身感受群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，并致電河南省政務(wù)平臺技術(shù)人員，針對特殊工程消防設(shè)計(jì)審查事項(xiàng)需要企業(yè)多系統(tǒng)上傳資料問題交換了意見，提出了要求，積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。
過程中，市紀(jì)委監(jiān)委張晴同志深入一線巡察窗口工作情況，陳心宇局長與其親切交流住建窗口各項(xiàng)工作，張晴同志對住建窗口的工作表示認(rèn)可，并指出民生就是最大的政治，群眾的小事就是我們巡察工作的大事，各窗口單位要持續(xù)做好政務(wù)服務(wù)工作。
然后，陳心宇局長從群眾辦事和行政審批兩個角度分別提出建設(shè)性意見。群眾辦事方面，陳局長指出各窗口要運(yùn)用測試賬號以群眾視角體驗(yàn)辦事流程，全流程倒查行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)存在的問題，多與系統(tǒng)技術(shù)人員對接，逐步完善系統(tǒng)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。行政審批方面，陳局長梳理了建設(shè)工程消防驗(yàn)收、建設(shè)工程城建檔案驗(yàn)收、特殊工程消防設(shè)計(jì)審查等事項(xiàng)審批人員分配，要求審批人員、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批系統(tǒng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，實(shí)行“前臺綜合受理，后臺分類審批”工作模式，嚴(yán)格落實(shí)“三個之外無審批”工作要求，讓數(shù)據(jù)“跑路”代替企業(yè)“跑腿”，真正實(shí)現(xiàn)有事“一網(wǎng)辦”、辦事“零跑動”。
最后，陳心宇局長強(qiáng)調(diào)，“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”是為民辦實(shí)事的具體體現(xiàn)，是優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手，我們要以解決好企業(yè)和群眾的服務(wù)需求為導(dǎo)向，主動作為、靠前服務(wù)，深化貫徹落實(shí)市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境部署要求，整體性優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，帶動形成一流營商環(huán)境。
責(zé)任編輯：周口住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局管理員
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