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為切實改善老舊小區居民居住環境，提升群眾的獲得感與幸福感，5月15日上午，市房管中心聯合相山區住建局，組織“青葵暖居志愿服務隊”走進幸福社區友誼北巷小區開展“睦鄰幸福小區 齊心筑就未來——淮北市舊改面對面活動”，搭建起與居民溝通的“連心橋”。
活動現場氣氛熱烈，中心黨支部書記、主任孟慶方帶領相關業務骨干，向居民發放《城鎮老舊小區改造政策解答》《維修資金申請使用操作細則（試行）》等宣傳資料，面對面傾聽居民對小區改造的意見建議，并實地勘察需改造區域。面對面交流環節，居民們圍繞生活痛點提出訴求，居民指出小區部分樓棟下水管老化滲漏，污水四溢嚴重影響居住環境；樓梯間缺少照明設施，夜間出行存在安全隱患；電動自行車充電不便，希望增設集中充電設施等。工作人員認真記錄每一條意見，對能現場解答的問題即時回應，復雜問題則承諾納入改造方案統籌解決。
活動中，市房管中心同步開展中央八項規定精神開門教育調研，發放《市房管中心貫徹中央八項規定及其實施細則精神征求意見表》，廣泛征集群眾對房管工作作風、舊改政策落實等方面的意見建議。
孟慶方強調，居民的每一條意見都是寶貴財富，我們要逐條梳理、逐項落實，把群眾最迫切的需求融入改造方案。開展面對面活動，就是要讓群眾充分表達訴求，讓老舊小區改造真正改到群眾心坎上。
下一步，市房管中心將建立問題臺賬，定期跟蹤改造進度，持續暢通民意反饋渠道，以“時時放心不下的責任感”推進老舊小區改造工作，真正把老舊小區改造這項民生工程辦實、辦好，讓老舊小區居民的生活質量得到實實在在提升。
一審：汪平生
二審：王飛馳
三審：李玉婷
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